Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Hundekeks EU

§1 Allgemein

  1. Geltungsbereich: Endverbraucher
  2. Zielland: Österreich
  3. Vertragssprache: Deutsch

§2 Vertragsabschluss

  1. Ein Kaufvertrag kommt wie folgt zu Stande
    1. Der Verbraucher stellt durch folgendes Handeln ein verbindliches Kaufanbot.
      1. Der Verbraucher legt die gewünschten Produkte in der gewünschten Anzahl in den Warenkorb.
      2. Der Verbraucher navigiert zum Warenkorb und kann dort nochmals die Anzahl der Produkte ändern.
      3. Der Verbraucher gibt seine Daten ein.
      4. Der Verbraucher wählt eine Zahlungsmethode
      5. Der Verbraucher überprüft nochmals alle seine Angaben in der Übersicht
      6. Der Verbraucher klickt auf "jetzt zahlungspflichtig bestellen"
    2. Die Firma Hundekeks EU nimmt das Kaufanbot durch folgende Handlungen verbindlich an
      1. Zusenden per Email einer Bestellbestätigung mit einer TransaktionsID
      2. Vollständige Lieferung
  2. Kommt ein Vertag zu Stande kommt dieser zwischen folgenden Parteien zu Stande
    1. Firma Hundekeks EU
      Gutheil-Schoder-Gasse 8-10
      1100 Wien
    2. Verbraucher mit den von ihm auf der Webseite www.hundekeks.at während des Bestellvorgangs angegebenen Daten.

§3 Preise

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro, inkl. Umsatzsteuer und allen Abgaben zuzüglich Versandkosten.
  2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
  3. Irrtümer und Fehler in Preisangaben, wie z.B. Rechtschreib- oder Rechenfehler, sind vorbehalten.

§4 Angebote

  1. Alle auf der Webseite angegebenen Angebote sind freibleibend und stellt ein unverbindliches Verkausanbot dar, welches erst durch eine Bestellbestätigung bindend wird.
  2. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Website ist die Firma Hundekeks EU nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.

§5 Lieferung

  1. Lieferzeiten
    1. Bei allen Zahlarten außer Vorauskasse sind alle Produkte innerhalb 3-5 Werktagen nach Bestellabschluss online versandfertig, sofern bei den Produkten keine andere Lieferzeit angegeben ist.
    2. Bei der Zahlart Vorauskasse werden sind die Produkte innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig, sofern bei den Produkten keine andere Lieferzeit angegeben ist.
  2. Versandkosten:
    • bis 2kg: EUR 6,90
    • bis 4kg: EUR 8,70
    • bis 10kg: EUR 12,83
    • bis 20kg: EUR 19,65
    • bis 31,5kg: EUR 22,73

§6 Zahlung

  1. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung über die im Shop angegebenen Zahlungsarten.
  2. Bei Zahlungsverzug behaten wir uns das Recht vor bankübliche Zinsen in Rechnung zu stellen.
  3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Hundekeks EU.

§7 Widerrufsrecht

  1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns folgende Daten inkl. des Wiederrufswunschs angeben:
    • Namen
    • Anschrift
    • Telefonnummer
    • E-Mail-Adresse
    • TransaktionsID
  3. Die Wiederrufung ist an


    Firma Hundekeks EU
    Gutheil-Schoder-Gasse 8-10
    1100 Wien

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) zu richten
    Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Wiederrufs-Formular
  4. Für folgende Vertragsabschlüsse besteht kein Wiederrufsrecht:
    1. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
    2. Waren, die schnell verderblichen sind oder solche, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird.
  5. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

§8 Datenschutz

  1. Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Bekanntgabe von persönlichen Daten möglich. Die Bekanntgabe von persönlichen Daten z.B. im Zuge des Bestellprozesses ist immer freiwillig.
  2. Im Zuge des Bestellprozesses erhobene persönliche Daten werden ausschließlich in folgenden Standardanwendungen nach Standard- und Muster-Verordnung 2004 (StMV 2004), BGBl. II Nr. 312/2004, genutzt:
    1. SA001 Rechnungswesen und Logistik
    2. SA022 Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke
  3. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen und Servicepartner weitergegeben.
    1. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
    2. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren
    3. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
    (Quelle: www.datenschutzbeauftragter-info.de)

§9 Gewährleistung und Haftung

  1. Es gelten für Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftsungsvorschriften.

§10 Schlussbestimmungen

  1. Anwendbares Recht ist österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Erfüllungsort für Leistungen aus dem Hundekeks.at Webshop ist Wien.
  3. Salvatorische Klausel
    Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.